演唱会散场后,观众凭票可在咖啡店品尝赠饮;体育场观赛之余,观众涌向特色美食店;参观博物馆后,游客在周边选购当地土特产……类似场景在全国多地频繁上演。消费者在赛事或演出结束后,并不急着离开,而是沿着票根指引的路径继续体验城市文化。如今,票根变身为畅游城市的“通行证”,提升了文旅热度,激发了链式消费,成为多地促消费的新抓手。
撬动城市消费放大整体经济效益
从对应一个点,到联动多个场景,再到动态调整折扣,一张小小票根,成为文旅创新的生动载体,也成为撬动城市消费的有效杠杆。
在上海,“票根经济”进一步解锁新玩法。2025年10月起,上海启动票根联动消费试点,消费者凭观演、观赛、观展票即可领取“票根码”,享受餐饮、娱乐、零售等业态的专属折扣。“票根码”的优点在于动态适配——有效期内,演出赛事等优惠清单实时更新,商户折扣力度可以调整,方便消费者选择。
近期上映的沪语电影《菜肉馄饨》,呈现了多种上海老字号美食,除了菜肉馄饨,还有光明牛奶、正广和汽水、国际饭店蝴蝶酥等。上海阿姨王双凤和朋友看完电影,凭票根在附近的商店以折扣价格购买了半成品鲜肉荠菜馅和排骨年糕。“回家就给老伴烧一顿美味!”她笑着说。
专家认为,票根天然具备“时间+地点”双重绑定效应,能精准聚集高意愿消费群体,票根附带的优惠权益带动衍生需求,拉长消费链条,实现从引流到转化的闭环。
球迷跨城观赛便是这种绑定效应的最佳写照,成都球迷李先生跟随球队游览了四川省内的遂宁、广安、南充、达州、巴中等地。而每场“川超”比赛结束后,四川达州城区的多家“达县米线”店就挤满了球迷。一家“达县米线”店老板介绍说,球迷凭票根可以享受“球迷套餐”,品尝当地特色米线,“比赛日客流量是平常的六七倍”。
中国旅游研究院院长戴斌表示,各地正愈发重视“票根经济”,让赛事、演出与文旅消费形成自然延展。“票根经济”利用需求价格弹性放大消费总量,激活交通、零售、住宿等多个链条,促成多方共赢,放大了整体经济效益。
推动消费从交易向价值共生转变
“票根经济”的出现,其实是中国消费结构变化的一个缩影。消费者从“买商品”走向“买体验”。人们的支出重心正在从商品消费转向服务消费。服务消费已成为推动消费市场增长的重要力量。国家统计局数据显示,2024年居民人均服务性消费支出占人均消费支出的比重达到46.1%,服务消费对消费增长的贡献率达到了63%。2025年前三季度,服务零售额同比增长5.2%,高于同期商品零售额0.6个百分点。
“票根恰恰是这些服务消费的入口。”中国国际电子商务中心研究院高级分析师杜建芳认为,这种变化带来了双重机遇。对于市场主体而言,票根成为连接不同业态的纽带。对于整体经济而言,它能够有效放大服务消费的乘数效应。
中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员朱兰表示,“票根经济”的核心在于“以票为媒”,推动消费从“单一购买”向“链式体验”转型,打破行业壁垒,促进地区商旅文体展融合发展。从发展逻辑来看,“票根经济”的兴起具有深层次原因。一方面,它精准把握了新时期消费者的消费心理和行为特征。随着物质条件改善,消费者需求从单纯的功能性满足迈向对情感附加值与文化认同感的追寻,消费行为也从交易型转向体验型。票根承载的文化记忆,能够触发消费者的“符号情感效应”,满足其文化认同需求,使消费交易升级为情感投资。同时,票根附带的优惠权益,能激活消费者的“损失厌恶效应”,提升消费意愿,“计划内支出”转化为“探索性消费”。另一方面,“票根经济”精准对接了需求与供给,实现“成本降—体验升—效益增”的效果。通过“一票多用”串联商旅文体展资源,不仅降低了商户搜寻、匹配、议价等交易成本,也实现了范围经济和规模经济带来的单位成本下降和效益提升,释放单一活动乘数效应。
未来,以“票根经济”为代表的新兴消费模式能够有力推动跨行业资源整合协同,在提振地方旅游经济、促进文化繁荣、带动上下游产业等方面发挥重要作用。更关键的是,要在化“流量”为“留量”上下足功夫,让一些好的模式在短期热度与长期价值间取得发展的平衡,推动其持续健康发展,创造多赢局面。
而要实现这一目标,离不开各方协同、共同努力。一方面,应不断加强监管,制定相关标准与规范,建立健全监管机制与合作模式,确保市场运行有章可循,保障消费者的合法权益;另一方面,应积极推动企业间的合作与交流,促进资源共享与优势互补,提升自身的服务品质与创新能力,避免同质化竞争,挖掘更具深度与创新性的消费场景,以优质的产品与服务赢得消费者的信任与认可。当然,还得加强宣传推广,将地域特质转化为消费魅力,通过媒体报道、社交媒体宣传、线下活动推广等,用票根等小切口打开新的消费突破口,让消费从交易向价值共生转变,为各行各业的发展注入新活力。
打破同质化加强跨业态融合
目前,“票根经济”也面临内容同质化、缺乏文化内涵、创新动力不足、政策协同不足等问题。
发挥好票根作用,让“流量”更好变“留量”,票根项目本身吸引力至关重要,丰富和优化内容供给是重中之重。
暨南大学体育学院教授吴延年认为,“票根经济”的核心是优质活动带来的自然消费外延,建议各地持续聚焦打造优质内容,用高质量的演艺作品、有吸引力的体育赛事或展览等留住消费者。
加强空间联动、业态融合、区域协同,是更好发挥票根长尾效应的“催化剂”。
在这方面,各地也正在进行一些积极探索。在粤港澳大湾区,广州、深圳等核心城市实现了“凭全运会票证享公交、景区、餐饮联动”;“川超”比赛期间,四川省广元市积极探索“体育+”融合发展新路径;上海探索在演出、活动期间延长部分餐厅、商店运营时间,推出限时接驳巴士线路,将观众引流至多个商圈。
华东师范大学教授楼嘉军建议,各地可结合自身产业结构和城市特性,创新“票根+”模式,将不同界别的商户纳入其中,形成具有辨识度的消费路径;同时,推动跨城市票根互认,扩大消费半径。
技术赋能可进一步提高票根使用的便捷性和灵活性。2025年全运会期间,观众可凭电子票根,在深圳湾体育中心免费体验数百种新奇产品。西南财经大学消费经济研究中心负责人叶胥建议,下一步,可结合电子票根,通过大数据分析消费者偏好,强化业态整合的针对性,提升消费体验,让票根带来的消费活力持续释放。
在实践中,发展“票根经济”也面临着不少现实挑战。比如,有商家担忧会面临让利压力,或担心票根仅作为一次性凭证,难以形成持续的消费引流效应。对此,专家建议,推动“票根经济”持续健康发展,需要推动文化、旅游、商业、体育等深度交叉融合。政府或行业协会可以牵头建立跨领域合作机制,促进不同行业、企业之间的沟通和协作。
“任何新业态的发展,都会经历从概念热到规范化的过程。”杜建芳指出,票根的拉动效应目前多停留在“短期刺激”,如果缺乏持续激励,很难形成长期消费黏性。她建议,“票根经济”要想走得稳、走得远,必须在政策层面和市场层面发力。在政策层面,要起到“催化剂”和“护航员”的作用,加快出台统一的行业标准和技术规范,推动票根在不同城市、不同平台间实现互联互通;市场主体则要扮演好“创新者”和“整合者”的角色。企业、商圈和平台要以更开放的姿态打通消费链路,实现“票根+会员”“票根+积分”“票根+内容”等多维联动,让不同业态共建共享客流价值。
(本报综合整理)
《中国食品报》(2026年01月02日01版)
( 责编:孙 茜)








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